안녕하세요, 답변 드립니다.

유선으로도 문의 주셔 답변 드렸습니다.

1. 9/27 첫 주문 시 파이널 10회차까지 받아보시는 것이 맞으며, 

남은 회차는 상세페이지 하단에서 확인 가능한 정기배송 일정에 따라 발송될 예정입니다.

2. 선택과목 옵션을 '화법과 작문'으로 추가해주셔 해당 교재가 발송되었으나,

유선으로 교환 희망하신다고 확인하여 금일 '언어와 매체'로 추가 발송드렸습니다.

추가 배송비 및 회수비용으로 6,000원 입금 안내 문자 남겨드렸습니다.

'화법과 작문' 교재는 받으신 그대로 포장하여 배송받은 자리에 두시면 다음주 화요일 전후에 저희 측 기사님이 수거해갈 예정입니다. 

한수를 이용해주셔 감사합니다 :)

안녕하세요, 답변드립니다.

고객님의 주문 건은 금일 출고 예정이며,10월 1일 임시공휴일은 택배사 휴무로 배송이 진행되지 않는 점 참고 바랍니다.

추가적으로 궁금한 점은 다시 문의주세요. 한수를 찾아주셔 감사합니다 :)

안녕하세요, 답변 드립니다.

배송 오류로 이용에 불편을 드리게 되어 매우 죄송합니다. 

말씀하신 환불 건은 이미 처리 완료되었으며, 이번 정기배송을 진행하는 과정에서 착오가 발생하여 고객님의 주문이 배송목록에서 제외되지 않고 진행된 것으로 확인됩니다. 

오배송된 상품은 택배사를 통해 회수 진행되는 점 안내드리며, 받으신 상품은 그대로 문앞에 두시면 기사님이 수거해갈 예정입니다.

한수를 이용해주셔 감사합니다.